customer service, help, faq

• 수선비용은 실물 확인 후 안내 가능하며, 제품의 브랜드, 소재, 사이즈 및 수선방법에 따라 달라질 수 있습니다.

• 제품 검수 후 품질보증기간 내 원천불량 및 하자의 경우 무상으로 진행하고 있으며, 보증기간 이내일지라도 고객 취급 부주의일 경우 유상으로 진행됩니다.

   - 제품상태, 손상범위, 부품단종 등에 따라 수선이 불가할 수 있습니다.

   - 수선에 사용되는 부자재의 색상 및 재질은 상황에 따라 변경될 수 있습니다.

수리 금액

브리프케이스

1. 01 손잡이 교체 39,000원~(1EA 22,000~)
2. 02 지퍼교체 30,000원~
3. 03 징/ D링/ 사각링/ 개고리 8,000원~
4. 04 연결 패치 15,000원~
5. 05 가죽 일부교체(측면, 밑면 등) 33,000원~
6. 06 단순 박음질/접착 등 10,000원~
7. 07 모서리 파이핑 및 바이어스 교체 25,000원~
8. 08 어깨끈 제작 28,000원~
9. 09 어깨끈 패드 교체 11,000원~

백팩

1. 01 중앙 손잡이 20,000원~
2. 02 지퍼 30,000원~
3. 03 로고 교체 11,000원~
4. 04 지퍼고리 3,000원~
5. 05 어깨끈 교체 (메인 충전부위) 39,000원~(1EA 28,000~)
6. 06 어깨끈 아래끈 (웨빙끈) 교체 22,000원~(1EA 17,000~)

캐리어

1. 01 지퍼 60,000원~
2. - 확장지퍼 60,000원~
3. 02 로고 15,000원~
4. 03 옆 손잡이 22,000원~
5. 04 TSA LOCK 20,000원~
6. 05 경첩, 받침대 11,000원~
7. 06 바퀴(개당) 17,000원~
8. 07 중앙 손잡이 22,000원~
9. 08 스틱 42,000원~

* 제시된 금액은 브랜드별, 제품 사이즈, 제품 소재에 따라 다를 수 있음
* 해당 부위, 손상 정도에 따라 AS불가할 수 있음.
* AS불가항목 : 제품 세탁, 원판파손, 원판 찌그러짐, 원판 스크래치, 내부 안감 교체.